柳盼盼埋着头溜进店里,心跳还怦怦地响，脸颊也烫得厉害。再听到店铺外面的声音，她还觉得臊得慌。
从小到大,她就没被这么多人议论过！
还好超市里仍然没什么人，柳盼盼深呼吸几次，情绪还没平复下来,一抬头又看到让她不敢置信的一幕。
何小莹竟然正在打扫卫生！
不仅在打扫卫生，还按照苏观月说的那样，搬着梯子,认认真真打扫货架上层！柳盼盼看得目瞪口呆。
再看收银台那儿,苏观月坐在那儿,正在埋头认真写着什么。
“苏店长。”柳盼盼呆呆地向她打招呼，讪讪地笑,“你今天不是休息吗？怎么来店里啦？”
排班表上写得清清楚楚,苏观月今天白班轮休。
“我怕你们忙不过来,就来搭把手。”苏观月笑得温和，指了指身后贴着的一张表，“盼盼姐，我细化了一下我们每个人的分工，你来看看。以后我们每做完一项工作，就在这张表格上打个勾,第二天早晨，我再根据情况，给超市外的展览板上画小红花,你觉得怎么样？”
苏观月分明笑盈盈的，十分温和，却让柳盼盼背后都凉了凉,说不出半个“不”字。
说是来搭把手，分明是来监督她们的嘛！
柳盼盼小心翼翼地问：“苏、苏店长，我觉得外面那展览板，没、没必要吧？”
“怎么没必要了？”苏观月歪头，笑盈盈地反问她，“你看我们超市外边什么时候聚集过那么多人？这不是一个很好的宣传方法吗？”
虽然现在还没人进超市，但外边的人越来越多，总会有人耐不住好奇，进来看看的。
“是、是，苏店长说的是。”柳盼盼苦笑，“就是……您看能不能在外边的展览板上……补上我的小红花啊？我脸皮薄，看外面那么多人，是真的害怕。”
苏观月没有回答她，不远处冷着脸打扫卫生的何小莹却出声了：“想要小红花？还不来干活！”
苏观月这才轻轻哼一声：“已经错过的小红花，自然没有补上去的道理。但你想要小红花的话，可以从今天开始努努力。如果你们把上午的工作完成得不错，我中午就去画今天的小红花。”
“好叻！”柳盼盼陪个笑脸，二话不说就钻进超市里，拿起拖把认真打扫。
因为前几天超市里都打扫过的缘故，现在打扫起来就很轻松了，柳盼盼、何小莹、丁玲三人各自负责自己的区域，不到一个小时，就把整个超市打扫得干干净净。
三人回到收银台前，苏观月给她们开个短会。
“你们记得我昨天说的微笑服务吗？”苏观月问。
除了丁玲小幅度点点头，另外两人都是一脸懵逼。苏观月耐着性子，把昨天说过的话，又再说了一遍。
“……待会儿赶集的人越来越多，一定会有人出于好奇，来我们店里逛逛，无论他们买不买东西，你们态度都要亲切些，人家问什么，你们就答什么……不要热情得过头，吓到人家……”
亲切、真诚而不失分寸的态度，是留住顾客的关键。热情得过头，都把人给吓走了。
柳盼盼二人还是不大情愿的，她们是真心觉得没有用，但出于“光荣榜”的威胁，二人都认真把苏观月的话记了下来，点点头。
苏观月把超市里以前的许多规定都给改了，至于提成制度，总部那边已经制定得很完善了，她就没再动。
反正现在大家的积极性已经“被迫”调动起来了，苏观月相信，没多久她们就能尝到甜头，到时候一定能更主动地去实行她的规定。
过一会儿，还真有人耐不住好奇，进超市逛了逛，但很快被价格标签给吓退。
毕竟来赶集的大多都是周围农民，集市上的买卖相当于原始的“以物易物”，成本低得吓人，又何必来超市里凑热闹呢？
还有人只是为了进来看一看，那三个懒鬼究竟长什么样。把柳盼盼她们盯得脸色通红。
几人嘴都说得快干了，也才卖出去十来盒电热蚊香器。
柳盼盼小声向苏观月抱怨：“苏老板，你看嘛，我们累这半天的，有什么用？”
苏观月挑眉：“怎么没用了？以前你们能一上午卖出十来盒蚊香器吗？”
当然不能。一个月也才卖出去一百多盒。
可是……十来盒蚊香器的收入，也实在太少了，提成后分到她们手上也就一丁点儿蚊子腿，实在没法鼓舞士气。
让柳盼盼没有想到的一幕发生了，接近十一点的时候，店里突然来了几位老太太。老太太们穿着打扮都十分干净整洁，还有人戴着眼镜，一看就是家里有些钱的。
领头那位老太太笑呵呵地，给苏观月打了个招呼，这才带着姐妹们一起逛超市。看见收银台边的鸡蛋和牛奶，老太太脸上还绽出一个笑来：“对嘛，把东西放在显眼的地方，才有人看得到嘛！不然我们都不知道这里还有卖鸡蛋的。”
不一会儿，老太太们就推着购物筐，选了一堆粮油、大米、调味品一类的。
柳盼盼二人看得目瞪口呆，苏观月向她们解释：“这就是前天晚上那位买鸡蛋的老太太。”