“有。”男人见他问得直接,也不含糊,甩过来一张流砂医院的诊断书。
肖扬飞细细地看了,沉吟片刻,他道:“这样,这位先生,我立刻联系食品卫生检查部门来查验我们的咖啡,如果证明确实是有问题,那么我们将按照您的索赔金额给予您全额赔偿。”
顿了顿,他转向身侧的服务员,道:“还有,你们帮我查一下这两天的所有订单,短讯联系客人,询问他们是否有出现肠胃不适,如有,我也愿意承担赔偿。另外,由于打扰到了现在在这里的客人,他们的咖啡餐点全部免单。”
“这样一来,这位先生。”肖扬飞重新望向男人,“您如果还有什么要求,可以尽管给我提。”
言毕,他彬彬有礼地做了个请坐的手势。
“我……”
男人张了张口,似是没想到他会处理得如此果断迅速,态度诚恳得挑不出半点错处,又想到他方才话语中的“打扰”二字,于是有些尴尬地清了清嗓子:
“咳,我没什么其他要求,麻烦给我一下你的联系方式,我要去上班了。”
“好的,可以。”
眼见一场fēng • bō被迅速平息,站在一旁的白凫松了口气。
半刻钟后。
二人重新坐在二楼单间里,肖扬飞这才叹了口气。
“唉。”他道,“真是大好的心情都被破坏了。”
“没关系。”白凫安慰他,“你方才处理得很好。”
肖扬飞勉强笑了笑,转移话题,和他聊了起来。
大概又过了一个小时,一名服务员走上来,同肖扬飞报告情况。
“老板。”服务员递过来一张化验单,“检查结果出来了,含菌量超标,我们的咖啡确实出了问题。”
白凫眉心一跳。
“是原料问题?”肖扬飞蹙起眉。
“不是。”服务员摇头,“是咖啡机。”
“咖啡机?”肖扬飞讶异地望向他。
“是的,老板。”服务员颔首,加快了语速,“目前使用的这款自动咖啡机是前几日新购进的新款,使用起来效率较之前那款更高,但,经过刚才的检查,我们发现,咖啡机的自动清洁模块出现了问题。”
“这是怎么回事。”肖扬飞沉下声,“咖啡机出了故障,你们竟然都没发现?”
“抱歉,老板,但……”服务员顿了顿,“这确实不是我们的问题,因为自始至终,咖啡机都没有任何报错记录。”
“那就是生产厂家出了问题。”肖扬飞捏了捏眉心,“我记得,这款咖啡机是订购自……”
“江氏集团。”服务员补充道。