助理点点头。
叶知理拉伸一下胳膊肩胛，长长呼出一口气，关节噼啪作响。银行近期新增几项关于新型支付产品的业务，反洗钱政策必须重新评估、审核，针对这些新业务的反洗钱培训也要再次开展。一时间多出许多事情，忙到脚不沾地，水都没时间喝。
互联网支付系统、移动支付、数字化贵金属都可能被人利用，成为洗钱的工具。
每天都有新情况，每天都面临着巨大的挑战。
叶知理一个人孤零零坐在会议室里，外面楼层突然响起一阵骚动，各种人声、脚步声嘈杂，不时有员工大声喊着什么。
叶知理微微蹙眉，打开门走出去：“发生了什么？”
办公楼层内一片凌乱，人们都不在自己的工位上，座机的指示灯也熄灭了，显示屏空白一片。
叶知理困惑地迈出去几步，差点被一个快步走来的身影撞到。
“訾衍？”
“哎，知理？”
两个人在混乱中匆忙打了个招呼，叶知理急赶紧问：“怎么回事？”
“唉，别提了”，訾衍重重叹口气，“银行系统崩了！”
“啊？”叶知理一下子没反应过来。
訾衍道：“上个月底不是下来通知，要升级系统吗，it还给数据库做了备份。本来计划周末进行更新，拖拖拉拉到周一中午才搞好，it也没来得及测试，直接上了。结果！结果！”无奈地一摊手。
叶知理惊讶地张大嘴：“那……电脑不能用了？”
訾衍苦笑两声：“cis电话都不能用了，内线、外线、转接、录音、留言全部失灵，客服那边已经要疯。”