“请330号顾客到8号窗口办理业务！”
微风掠过枝繁叶茂的橡皮树，晶莹黑亮的光斑闪绰在玻璃窗上，远远看着就像一个个轻柔如雾的吻。
“请331号顾客到8号窗口办理业务！”
看着突然伸到面前的一张卡，郑煜诚抬起头，却正好撞在柜台的钢化玻璃上，毕竟是处在中年危机中的男人，经过连续几个连轴加班后，他的面色看上去总是很憔悴。
“您好！我想向您咨询一下，公寓办理分期贷款的事情。”女人咂了咂舌头，脸上始终保持着礼貌的笑意。
“喂！我刚才去了趟洗手间，结果这么快就叫到我了！”、“现在的年轻人真是！懂不懂什么叫尊老啊！明事理的就赶紧把位置让出来！”
一个面目狰狞的中年男子冲了过来，并朝那个女人挤了挤眼睛，话里话外尽是责怪之意。
男人的话让人心里一阵别扭，女人假装什么也没看见，努力回避着包括他在内所有顾客炽热的目光。
“这位先生好，请您稍等片刻，等自动报号机叫到您时，您再过来咨询。”
仿佛听见了什么令人难以置信的事，那个男人浑身的血液瞬间冲到头顶去了，他的眼神在颤动，脸红得轻轻一捏便能捏出血水来。
“也不是完全不通人情，请您在我为她服务完之后，再过来处理吧。”郑煜诚朝男人恭顺的弯腰行礼，他的声音一如午后的阳光般和煦得人畜无害。
“你有眼病吧！看不到我手上的这张字号吗？这上面清清楚楚的写着330号呢！你还让我等什么？”
男人奋力拍打着柜台台面，在面色同凛的三人背后，衣着统一的同事们纷纷扒着倦怠的眼睛站到桌位前，排成了长龙。
“不好意思，这位先生，是因为注意到您已经错过叫号，所以我才说…”
“都错过一次了，怎么？你还想让我错过第二次呗！是这个意思吧！”
几乎不给郑煜诚继续申辩的机会，只听“咣当”一声，整面柜台地动山摇了一下，随即那张倒霉的椅子，旋转轴承中就好像压住了什么东西似的，再也不能左右转动了。
“先生请您静一静！”郑煜诚小心翼翼道。
“还静什么？！还不是因为等了一百万年都没有轮到我，所以我才先跑到卫生间去的啊！还有，我发现你这眼病传染力真强，整个安城银行明明有那么多顾客在等，你们倒好，那边的两个连号窗口从一小时前就空着没人坐镇。怎么？你们大楼这么人性化吗？员工都拿着时薪出去放风了？顾客！呵呵！顾客和你们之间，究竟谁是玩具，谁是上帝啊？！”
看着大家不大对劲的眼神，郑煜诚胆怯的后退了一步。
“不好意思，刚刚是午餐时间。我们都是分两批去吃的。”
“什么饭能吃一个小时？我是顾客，我现在也要饿死了，你们能不能通融一下，也给我带一盒午饭！”、“你们行不是标榜人性化吗？那为什么不能将顾客和员工一碗水端平。我不管，我今天必须见到你们的分行长！否则我死都不会跨出你们这的大门！”