「你们这边一般像这种,会员到期了,私教课没上完就扔在这儿不理的顾客多么?」宁书艺问徐经理。
徐经理笑了笑:「不多,谁家的钱也不是大风刮来的,要是一节半节的话,说不定因为什么搬家离得远了,工作换地方了,不方便过来,也不差钱,懒得退,就不要了。
像这个徐女士,还有这么多私教课,是不可能说不要就不要的。
我们家的规模摆在这里呢,信誉度也一直都是业界相当高的,所以像是这种会员到期了,可能最近一段时间身体状况不允许,或者家里有什么特殊情况,所以暂时不能来锻炼的,私教课我们也都会给存着。
回头等方便的时候,再回来续课,或者后续不想上了,过来退,也都可以,在我们这边没有任何问题。」
「那像她这种,三十多节没上的私教课存在这里,一年多没再来过的,多见么?」
「呃……」徐经理讪笑,摇摇头,「实话实说,这种确实是不多见,一般来讲,空白期几个月的我见过。
几个月之后,要么回来办卡继续锻炼,要么就来办理退费了,像这种一年多都不来,扔在那里不管的,确实是不多见。」
「我们能不能和这位……」宁书艺看了看手上的那份资料,「郑教练聊一聊?她是徐云娜的舞蹈健身私教对吧?」
徐经理点点头,招呼一旁的小王:「小王,你去看看郑教练来没来,要是来了的话,叫她过来一下。」
小王倒是个办事利落的人,一路小跑就离开了,没一会儿的功夫,就带了一个身材窈窕的女教练回来。
「这就是郑教练了。」小王对宁书艺介绍说。
郑教练有些疑惑地看了看对面两个面生的男女,又看了看徐经理。
徐经理示意她坐下,也把目光投向宁书艺他们:「你们和郑教练谈的话,需不需要我们回避?」
宁书艺摆摆手:「那倒是不用,徐经理坐那儿就行。」
徐经理连忙点点头,对一脸疑惑的郑教练说:「这两位是公安局的警察同志,过来了解点情况,跟你之前的那个学员,叫……徐云娜的有点关系。」