为了宣传奈雪,沐阳对媒体记者并不反感。
沐阳答应接受采访几个问题,针对第一个问题,略一思索,很快有回法:
“记者女士,网友有质疑,这个很正常,谁能保证百年老家不倒闭,更何况是我们新兴行业。
我们在产品品质、服务上越做越好。
同时,我们也欢迎广大网友来监督奈雪,寻找问题,提出问题,最好提出建议,我们奈雪会不断地改善优化。”
宋雪露站在不远处,看沐阳接受采访,看他回答得滴水不漏,为他感到自豪。
记者听到这样的回答,有些意外,又问:“沐总不愧是创业鬼才,智慧超群,回答妙语连珠,那么,是什么原因让你们进入新式茶饮这个行业?”
记者的这个问题的答案,沐阳淡淡一笑,不紧不慢回答:
“我国是世界上最大的茶叶生产国、消费国和贸易国。
去年,我国的茶叶产量达到全球总产量的43%,茶饮消费量也达到全球的32%。
我们深入调查过,随着消费观念的升级和人们对健康要求的提升,以粉末冲调的初代奶茶逐渐被市场淘汰。
奶茶店并不是落寞了,而是大家没找到更好展开它的方式。
我们成立奈雪之初的目标,是打造一个高端茶饮品牌,改变大家对茶饮的固有认知,让奈雪成为一种流行、时尚、健康的生活方式。
就这样,奈雪de茶就这样出来了。”
“哦,那这个奈雪的取名,是如何来的呢?”
“无可奈何花落去,只盼来年雪归来。
前面这一句指留恋春景而又无法挽留,后面的意思不用我多解释了吧。
奈雪,旨意盼望美好,我们也希望奈雪给大家带来美好。”
女记者听完差点白眼,忍不住心里吐槽一下。
呃,太胡扯了。
明明是“无可奈何花落去,似曾相识燕归来”,后半句却被他修改了。
但这样解释,感觉也没错呀。
女记者被沐阳机智的回答佩服了,但没有什么引人惊讶的爆料,这样回公司可难以向领导交代。
迟疑了下,干脆问一个比较敏感的问题,可能会得罪人。
但女记者为了她那份工作,还是决定问:
“还有人质疑,奈雪的火爆,是雇佣水军排队营造而成,沐总你如何看待这件事,是不是当前奈雪的火爆,其实存在大量的水军排队。”
女记者说出这句时,凝视沐阳的表情,不知道他会不会向她发火。
这男人,不会打女人吧?
她算是比较有采访经验了,采访内容是有技巧的,先拉近陌生人间的距离,所以开头没有这么问,要是沐阳暴走的话,她就白等一个小时了。
旁边的宋雪露,手心捏得紧紧的,为沐阳感到紧张,这记者怎么这么可恶呀!
沐阳浅笑一下,没有发火,很爽快回道:
“首先,我承认老店在新店营业之初,送给学校同学一些免费消费券,并让他们排队消费,如果大家认为这是水军,那就算是吧。
但我后来想了一下,不管这些同学是不是水军,这种行为已经欺骗消费者。
后来,我们再也没有执行过这种方案,而是不断地提升奈雪的食品质量,严格监督原材料的采购和加工,保证食品安全。
事实也证明了,我们奈雪的火爆人气,是由于产品质量好,是消费者对我们的信赖,我在这里,感觉消费者明智的选择。”
老店开业的确雇佣了水军,沐阳不知道是否被人抓住了把柄。
开始之时,他根本没有注意到公司公众形象这个问题。
针对这个可能存在的隐患,他不想以后被人牵着鼻子走,一番深思熟虑之后,决定如果有媒体记者提出这个问题,那就承认,而不是隐瞒。
如果说没有雇佣水军,但被人曝光出来后,那他当前营造的良好公众形象会打折。
如果说有,短时间内,会对奈雪公司造成一些坏的影响,但总好过奈雪经营规模大之后被人曝光出来,那更不好处理。
目前奶茶妹妹进行得如火如荼,受到女孩的青睐,夸赞声已经掩盖过一切批评声。
况且,哪个资本家的第一桶金,没有点染血的手段。
但过去那么多年,谁还会计较那些陈年老旧的事。
奈雪旧事,相比之下,根本不算什么。
奈雪是餐饮公司,最严重的公关问题就是食品安全问题,出错一次都不行。
一定要零错误!