“可能还是有朋友会觉得贵了。”何丽笑着说道,“不过衡量一款产品的价格高低,不能只看售价,还要看看它的售后服务怎么样。比如有些家电产品为了吸引眼球报出一个特别低的价格,但是消费者买回去以后没用多久就坏了,往往要付出高额的维修费用,否则前期投入的资金就打了水漂。”
“咱们这种产品不一样,不管是什么款式,只要不是人为故意损坏,我们都提供5年免费保修期。5年之内产品出现任何问题,您只要拨打我们的售后电话,或者在网上提交保修单,2小时之内就会有工作人员上门维修。”
“同时我们还提供备用产品,如果故障严重的话,我们的工作人员上门的时候会携带一个基础款产品给客户应急使用,确保大家没有后顾之忧。”
这个服务政策就很良心,基本上买完就直接爽了,坏了马上就有人来修,修不好的还能免费换新,完全是从用户角度出发的暖心服务。
如果说前面的话让大家安心,接下来何丽的一句话把大家的热情提升到了一个新的高度。
“另外,咱们这两款产品的家务功能,并不限制使用范围。也就是说,邻居之间、朋友之间、同事之间,完全可以共用一个机器佣人。机器佣人可以连续工作20个小时,然后需要进行3个多小时的充电。我相信谁家也不需要每天花20个小时才能做完家务活吧?”
台下的观众马上激烈讨论起来。
有上班族说:“是啊,我早上出门去公司上班,晚上才回家,中间有十几个小时时间呢,家里那点家务恐怕加上做晚饭也就不超过一个小时。”
有住集体宿舍的人说:“那太好了,我们公司的人都住在一个小区,这么多人拼一台基础款就行了,平摊下来每人才几千块钱,一点也不贵。”
这时台上的主持人替大家问出了一个问题:“何总,我想问问,咱们的这款机器佣人智能程度有多高?它能自己乘坐公共交通工具吗?因为有些人和朋友没住一起,如果机器佣人能够自主乘车,那就方便大家拼单了。”
何丽点点头,“这个问题问得好,我刚刚准备说的。没错,我们的机器佣人具备简单的智能,也能进行人脸识别,只要您和您的朋友还在同一个城市,它完全可以自己查询最合适的公交路线,然后自行买票上车找过去。当然,别忘了让您的朋友在家等候,或者事先把钥匙给您,否则它可不会撬锁,呵呵。”
另一个主持人接着问了一个敏感问题:“何总,我注意到您刚刚特别说明是家务功能可以让多个家庭共享一台机器佣人,那对于具有拟人外观的高级款来说,‘那方面’的功能可以共享吗?”
“这个嘛,理论上也是可以的,不过考虑到个人卫生问题,我们出厂的时候做了限制,它只为主人提供‘那方面’的服务。如果用户确实需要,也可以跟我们提出申请,签署一份知情同意书以后,我们可以解除这个限制。”