\”，或者按右侧的“浏览”来选择；在“将文件保存到”那里直接输入“系统盘符\windows”(也可按右侧的“浏览”按钮选择)；两处都填好后，按下“确定”按钮，便开始将新建的“”文件替换系统本身的“”文件。在这个过程中会出现“是否备份原先文件”的提示，按“跳过”按钮即可。最后当弹出要求重启机器的对话框时按“是”，重启电脑后就可正常关机了。
如果按照以上方法操作后故障没有排除，则请首先排除关机音效文件损坏等等因素。如果仍然不能解决，那么请在开机时按“F8”键，在启动菜单中选用“安全模式”启动，然后再重启一次系统就可以了。
其实，如果对DOS熟练的朋友，也可以在纯DOS中删除“”文件。即在关闭系统时选“重新启动系统并切换到MS-DOS方式”，将系统切换到纯DOS模式下，然后进入到“windows”目录，执行“”，最后重启电脑即可。
解决无法升级更新.txt
无法升级更新
问：我的系统出了问题，无法安装微软的更新程序，提示“”等信息，请问我该如何解决这个问题？
答：删除C:\Windows\System32\CATROOT2文件夹，然后重新安装更新程序。
解决无法自动保存设置.txt
系统无法自动保存设置
问：我用的是Windows2000系统，以前我每次退出系统的时候，系统都会对我的一些设置作自动保存，可是现在不知道什么原因，我退出系统的时候不再自动保存设置了，请问我该如何恢复它的自动保存功能？
答：打开注册表表编辑器，删除HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下面的NoSaveSettings键值，然后重启系统即可。
解决系统声音不正常.txt
解决系统声音不正常
问：我的电脑为什么在玩网络游戏如(疯狂坦克，轩辕剑)中间会没声音，有时声音自己会回来，有时一直没有，退出游戏电脑还是没声音，但是重启后声音又会有。我的电脑安装的是Windows98，磐正845PE主板，集成AC'97声卡。
答：请重新安装最新版本的声卡驱动和DirectX。由于集成的声卡是使用CPU来处理声音，当CPU高负荷运转时，就可能无法做出响应，导致没有声音。
解决系统托盘区的图标丢失.txt
解决系统托盘区的图标丢失
现象：有时当某个程序出现非法操作后，系统托盘区的输入法图标、时间控制图标、音量控制图标都不见了。你无法判断现在的输入法是什么，甚至无法再调节音量，怎么办？
解答：我们可以通过以下的方法“找回”这些图标：
输入法图标：从“控制面板”下打开“输入法属性”窗口，在“输入法”标签页下勾选“启动任务栏上的指示器”复选项即可。
音量控制图标：从“控制面板”中打开“声音和音频设备属性”窗口，然后勾选“将音量图标放入任务栏”复选框就行了。
任务栏丢失：打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer下的StuckRects子键，将它删除后重新启动计算机就可以了。
解决系统无法保存设置.txt
系统无法自动保存设置
问：我用的是Windows2000系统，以前我每次退出系统的时候，系统都会对我的一些设置作自动保存，可是现在不知道什么原因，我退出系统的时候不再自动保存设置了，请问我该如何恢复它的自动保存功能？
答：打开注册表表编辑器，删除HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下面的NoSaveSettings键值，然后重启系统即可。
解决系统资源不足问题.txt
解决系统资源不足问题
第一种思路：
清除“剪贴板”
当“剪贴板”中存放的是一幅图画或大段文本时，会占用较多内存。请清除“剪贴板”中的内容，释放它占用的系统资源：单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，指向“系统工具”，单击“剪贴板查看程序”，然后在“编辑”菜单上，单击“删除”命令。
重新启动计算机
只退出程序，并不重新启动计算机，程序可能无法将占用的资源归还给系统。请重新启动计算机以释放系统资源。
减少自动运行的程序
如果在启动Windows时自动运行的程序太多，那么，即使重新启动计算机，也将没有足够的系统资源用于运行其他程序。设置Windows不启动过多程序：其一，单击“开始→运行”，键入“msconfig”，单击“确定”按钮，单击“启动”选卡，清除不需要自启动的程序前的复选框。其二，单击“开始→运行”，键入“sysedit”，单击“确定”按钮，删除“”、“”和“”文件中不必要的自启动的程序行。然后，重新启动计算机。
设置虚拟内存
虚拟内存不足也会造成系统运行错误.可以在“系统属性”对话框中手动配置虚拟内存，把虚拟内存的默认位置转到可用空间大的其他磁盘分区。
应用程序存在Bug或毁坏
有些应用程序设计上存在Bug或者已被毁坏，运行时就可能与Windows发生冲突或争夺资源，造成系统资源不足。解决方法有二：一是升级问题软件，二是将此软件卸载，改装其他同类软件。
内存优化软件