在聊天环节内，服务员们是可以相互交流的。
“我的客人也是！”
所有玩家确认，在场的每个患者全部忘了自己叫什么名。
程拙挠挠头：“也许和他们的病有关？”他们都记得，刚才医生和患者打架的时候，医生说患者是精神病，可他们不是出院了吗，病应该好了才对。
程星时本以为找到了1号客人的独特点，这下又被干扰，不容易分辨出“忘记名字”对于1号客人是否有特别的意义。
苏心柔道：“既然问不出名字，就换个话题问吧。”
1号客人虽然不记得自己的名字，但他对自己的经历却说得很清晰。
他的父亲患有间歇发作的精神病，曾被送进病院治疗过，父亲患的这种精神病具有家族遗传性，所以他也被送进了精神病院，被留院观察了一段时间。
不知道医生们的诊断结果是怎样，最后他出院了，医生们告诉他，他很幸运，没有携带家族精神病的病因，但是他不敢相信医生的话，他的父亲、爷爷，全都有精神病史，怎么到他这里就没事了？他觉得医生是在安慰他、骗他，医生们甚至根本不想给他治病，嫌麻烦。
他对医生怀有不满的情绪。
出院后，他总觉得浑浑噩噩，会突然忘记刚才在做什么，在他有所察觉时，身边的人都在用一种躲闪、鄙夷的目光在看着他。
有的人则会指着他的鼻子骂难听的话，诸如死精神病，让他去死之类的。
他变得更加恍惚，也更确信自己得了家族遗传的精神病，开始自暴自弃，动了很多次轻生的念头。
1号对程星时的态度很亲近，他凑过来一张惨白泛青的脸，已死的肉身都掩盖不住他深深的颓丧感：“你说，我到底是不是精神病？”