林葳无从知晓这颗紫茉莉种子到底是怎么了,她只能凭借着自己的经验,将种子带到水池边,清洗掉它表皮沾染的泥土,用所有她能想到的办法抢救这颗突发意外的种子。
可惜,没用。
不说林葳现在条件有限,事实上,在乔巧将种子交到她手里的时候,种子的生命力就已经见底。
“是我种的不对吗?它怎么了?”乔巧因为之前林葳的脸色大变,有些紧张地问。
林葳整理了一下心情,舒缓了语气道:“没有,不是你的问题。”想了想,林葳将那颗已经没有了生命力的种子放在水池边,冲乔巧招招手,示意她凑过来看。
乔巧不疑有他,弯腰凑近,然后发出咦的一声,“有个凸起的白点。”很小,不细看很难发觉。
知道自己刚才的表现有些过激,林葳只得善意忽悠乔巧,“嗯,我刚才就是因为看到了这个,还以为是什么奇怪的东西呢!”说话间,林葳掩去了眼中的晦涩。其实乔巧所见的白点已经没有林葳初见时那么白了,或许是因为失去了生机,那小小的一点白芽上已经染了一层难看的死灰色。
“你的运气可真是太好了,葳蕤!”
夏小优难掩激动的声音,将林葳从那晚的怪事回忆中拉回。
林葳扬了扬嘴角,出声附和:“是啊,我也觉得我的运气特别好。”
夏小优虽然看不到林葳脸上的表情,但是听着林葳说话的声音,夏小优还是感觉到了那声音里表现出来的情绪并没有她预料中那么高昂。
不过考虑到顾客葳蕤似乎是第一次购买花种,或许对方并不知道5颗种子发芽到底意味着什么。
夏小优于是决定给顾客葳蕤小小的做一个科普,让对方能深度的了解一下他们花种界近乎血虐的真实发芽率,也让对方和她一样为见证到奇迹的发生,真正的激动高兴起来!
林葳认真的听着夏小优的种种科普,并适时的作出回应,配合的发出惊呼。
“几十万星元的种子才发芽3颗,真的吗?”
“哇,那我有5颗种子发芽,岂不是很厉害!”
“哈哈哈,是啊是啊,我运气可太好了!”
“不不不,不全是我运气好的关系,也是因为你们店里的种子质量过关啊!”
“嗯嗯,下次还来!”
镜头之外,林葳面无表情,眼神无奈,和她嘴里吐出的满含喜悦的语调南辕北辙。
林葳在心里暗忖着,原来这个世界的种子不止活种率低,发芽率更低……虽然就她看到的种植经验交流论坛的记录贴,那些发帖者的种子没有发芽,很大一部分原因是他们播种的方式不对。
不过……
林葳想到那颗明明露白却不明原因死去的紫茉莉种子。或许还有什么她暂时无法探知的原因吧。
思绪斗转间,夏小优的科普环节告一段落,而在此期间林葳作出的种种反应也勉强符合了她的预期。
果然是因为不了解啊,她就说嘛,奇迹就发生在自己眼前,任是谁也不可能泰然处之。
临了挂断,夏小优不忘出声提醒:“之后应该还会有两到三次的回访,请您注意接听。”
林葳应声,“好的。”
夏小优清了清嗓子,整肃了语气,又道:“您有5颗种子发芽,确实是奇迹,但希望您也不要过于相信奇迹。毕竟奇迹之所以被称之为奇迹,正是因为它发生的概率微乎其微。我相信不需要我多说,您也会竭尽所能的照顾好这5颗发芽的种子,但同时,我也希望您能时时注意它们的状态,一旦发现它们出现异常,不要犹豫,一定要尽快处理。”
挂断视频通讯,夏小优最后的话还回荡在林葳的耳边。
这不是客服小优第一次跟她说这些了,事实上,今天也并非客服小优的第一次回访。
关于回访,这是林葳在购买花种时签署的购买协议上写明了的。
顾客在商铺购买花种后,便默认其自愿接受商铺为期半个月的不定时回访。
在林葳购买花种后的第二天,客服小优便对她进行了第一次回访。
不过那时候,林葳买的花种都还在冰柜里冷藏着,林葳便只推说自己还没有开始种,并给客服小优看了宿舍乱糟糟的露台,凌乱的花盆以及完全没有开封的无菌泥。
因着如此,那次回访很简短,不到3分钟就结束了。
林葳手中的通讯器滴滴两声,提示有新消息。
打开通讯器全息屏一看,居然是客服小优给她一口气发了5条消息。
林葳不禁有些好奇,顺手点开了那5条消息。
然后,看完5条消息的林葳就沉默了……
客服小优大概是真的很担心她这个5苗奇迹创造者,会沉溺于二次奇迹的创造。
她给林葳发的5条消息是5条新闻报道。
林葳粗略浏览,这5条新闻报道所描述的内容大同小异,大致上就是某某先生或某某女士,因为一时不忍亦或心存侥幸,没有及时处理自己种植的出现变异征兆的花草,从而酿成的一系列惨剧。
说是惨剧其实也不恰当,可能是因为那些变异花草刚刚变异的时候并不怎么厉害,所以那些先生女士至多也就是腿被咬伤、胳膊骨折之类的。报道中最严重的一个,是某某先生养的植物在变异后能释放毒/气,给居住在他周边的其他人造成了不小的恐慌……总之就是,都落点了小伤,但都不算严重。
显然,客服小优这是在警醒顾客葳蕤。
林葳一时有些哭笑不得,慢吞吞给对方回了两个字,收到!
商铺客服回访顾客的意义,大概就在于,提醒和监督顾客不要私藏变异花草。
无疑在这一点上,客服小优已经做得非常尽职了。