二人用家乡话对话，客人很难听得懂。一会儿一双锃亮如新的皮鞋擦好，师傅收取客人2毛擦鞋费。
这时又有出站的客人买牙膏和牙刷，师傅麻利的一边从一个旅行包里拿货，一边收钱。当第二双鞋子擦完，柳方大致看个明白，就向师傅道谢之后离开。温州商人之所以生意能做起来，绝不会像一些地方的商人一样压价、抢地盘，而是靠自己的努力去新的地方拓展业务，最终有点连成片。
柳方找到广场西侧的一个出口的柳树下，又到附近找来两块水泥道砖，摞在一起，再将包裹擦鞋布的餐巾纸折一下，铺在上面，自己则席地而坐。时值午间，天气开始燥热，出站的客人在等车的间隙，也来这里乘凉，聚集了五六个人，柳方开始小声的说：“擦皮鞋”。乘凉的人投来世俗的眼光，默默无言地承受着，其中一个人问道“多少钱？”
柳方想到刚才师傅带凳子和报纸擦鞋才收取2毛，就和客人讲：“1毛。”客人毫不犹豫的坐下来，柳方将客人的一只脚放到自己盘着的双腿上，生疏地擦起来，可能擦鞋布较为潮湿，很快将客人的皮鞋擦得锃明瓦亮。客人也爽快的付了1角钱。
有了第一笔收入，柳方就更大胆了，开始大声的招呼客人，“擦皮鞋，1毛....1毛钱，擦皮鞋嘞...”
陆陆续续的开始有等车的客人坐下来，直到第6双时，擦鞋布上的鞋油几乎都擦完了，由于天气燥热，擦鞋布也开始变得干燥，效果越来越差，柳方就差点在客人的皮鞋上，用哈气的方式来湿润了。凑活着擦完，第七双的客人已经坐下，是一个中年男人，柳方看着客人，说：“叔叔，您稍等，我去一下卫生间。”