张伟不屑，拿起桌子上提前准备的游园宣传册：“那你们看地图，门票上也都画得有地图，我现在没空。”
“你是不是景区的人，就是这么搞服务的吗，我们花钱进来玩的，你就这个态度是不是，信不信我投诉你，你工牌多少！把你们领导叫来！”
几个大妈当即不愿意，对着张伟就开始嗷嗷叫。
眼见事情有点闹大，张伟心虚起来：“我什么态度了？我的意思是大家来这里都是自主游玩，哪有让工作人员带着玩的，大妈，你要是累了可以先找个凉快的地方休息，不要在这里嚷嚷。”
本来让他到景区内的移动服务中心值班他就很不爽，之前田连虎在的时候，也没这么使唤过他，偏偏这个柳芝芝，非要设立什么移动服务中心，搞得跟家属院门口做营销的一样，真TM是有病！
“张主任！怎么了？”
王家明刚好巡视到这，正看见张伟的服务台前围了很多人，好像吵架一样。
见王家明来，张伟立即换上一副嘴脸。
“王书记，这些游客非让我带她们在景区转，咱这服务中心都是固定工作点，我带着她们去玩，还怎么工作啊，她们分明是无理取闹！”
“你说谁无理取闹！你是领导吧，我现在要投诉他，让他指路，指的不清不楚，带个路也不愿意，你们景区服务也太差了，以后别想让我们再来了！”
“就是，要是连带个路都不愿意，那你们设立这个什么移动服务中心是干嘛使的，再说了，移动移动，怎么又成固定点了，这不是成心欺骗我们吗！”
王家明猛地瞪向张伟，都这个时候了，怎么能犯这种低级错误：“张主任，你马上跟游客道歉，怎么可以这么说话，尽可能满足游客的诉求是设立服务站的初衷，你不知道吗！”
见王家明发火，张伟没办法只能先道歉：“是是是！对不起大妈，是我态度不好。”