我上前将小姑娘拉到身后,轻声细语对阿姨说“阿姨,你的客户经理已经下来了,有什么事可以直接找她!”
“你又是谁?她领导么?让她领导来跟我讲话”阿姨见来人了,更无理取闹,直接扯开凳子坐下,开始摆谱。
我耐心解释,估摸着朱琦也快来了“我不是领导,我是这边的财富经理。”
“财富经理?就是你们骗走我的钱,说买保险给女儿,怕她以后跟你们这那个财富经理一样,什么未婚生子,让我防着……”阿姨一听更激动,站起来颐指气使。
看阿姨伸手指指点点,不断逼近,我看到后方过来的朱琦,直接后退一步,同时示意阿姨回头“阿姨,你看看是不是要找这位财富经理?你可以找她处理,如果还有什么问题,可以找我们领导反馈,或者客服反馈!”
后续矛盾我也没兴趣听,总归是朱琦要吃一个投诉,恶有恶报。我扯着小姑娘走开了。反正这个投诉她吃定了,她肯定不敢说我引导的,不然再多加一个中伤同事,影响企业形象的警告。
后面听说阿姨直接把业务退了,而且还打了客服电话投诉,加重了影响。行长对朱老师做了严厉批评,这次她想去a市的机会就这么错过。
“南征,是不是你搞鬼?”朱琦气急败坏,好不容易一个晋升机会。
我气笑“这不是你偷鸡不成蚀把米?还有举例子之前麻烦你问过本人意见!”
“南征,你真的好心机”朱琦本来想利用这个舆论将矛头指向最有力的竞争者“你不就是靠领导喜欢你么?”
“我以为你只是没脑子,没想到你还瞎!”按业绩说话,我一直是行里数一数二的,不想调动去a市。
朱琦被逼急了,想到上次在综合岗看到的档案“那你就是烂泥扶不上墙!还苏大,真给苏大丢脸。”
朱琦说完就甩手离开,今年升职怕是没有希望了。