“换了它。”贺正诚
“这样不好吧。”陈勉
“不管是谁的关系,都不如我们的生死存亡重要。你现在可以妥协,下次是不是还要妥协?
班尼路要坚持做对的事情,而不是无底线的妥协。”贺正诚
“我们合作很长时间了,这么做有些不近人情。”陈勉
“我们的货款支付的不够即时,还是他们给了班尼路特别的优惠。既然是长时间的合作伙伴,为什么不为我们着想?
质量问题能够毁了班尼路,如果你连这都不注重,还有什么是你能够在意的?
现在的舆论fēng • bō,即是质量问题,也是企业管理的问题。你在危机出现之后,做了什么?”贺正诚
陈勉被这一顿训斥气的脸上青一阵白一阵,似乎很想发火。贺正诚无比淡定,事实上他这时候也是火气很大。
班尼路的模式从一开始就注定了质量问题是他们最难攻克的难题,哪怕是20年后的Zara,也没有解决。
优衣库的质量天然就比Zara好,大批量工业化生产本来就比多款式高速度的小批量生产更容易控制质量,这是不争的事实。
陈勉的应对有问题,既忽视了消费者,也忽视了媒体。
受到贺正诚的当面训斥,陈勉虽然没有当面甩脸,但第二天没有过来,直接以身体不舒服为由,选择了罢工,与之相对应的,公司总部有一批的人也跟着请假。
这一次轮到贺正诚青一阵白一阵了。
公司的COO伯蒂·阿诺德主要是负责零售店运营和物流配送体系建设,陈勉是CEO,主要负责了生产和供应链管理,舒承弼做的是IT技术支持。
“陈总对我们比较支持,只不过ERP使用难度比较大,实际操作的推广上比较困难。陈总也很为难……”舒承弼
“你傻啊,我对他有什么限制?”贺正诚
“好像除了钱,没有……”舒承弼