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第494章 用户心智(1 / 3)

企业之间的竞争是全方面立体形式的,不是产品质量好,服务好,价格低就一定能够成功。贺正诚要在渣浪博客发文,可不是他想装,而是想要“占领用户心智”。让大众消费者认为易购就是优质低价和卓越的代名词。

心理学上,心智即是指人们对已知事物的沉淀和储存,通过生物反应而实现动因的一种能力总和。心智模型是认识事物的方法和习惯,能够直接或者间接影响着我们的行为。

要用到具体的实际例子,可以看成是苹果的品牌营销,应该不会有人真以为苹果从来不做营销吧?

据可信的数据显示,苹果2015年广告费用18亿美元,后来将广告费隐藏到了一般管理费用中,华威也有类似的手段,两家公司的营销支出差不多,2018年的一般管理费用超过一千亿,至于其中的广告支出有多少,那就只能猜测了。

这两家公司的营销水平应该是顶级的,哪怕到了2020年都没有任何品牌能够撼动苹果产品在消费者心中的地位,国内消费者对IPhone的痴迷,让这家公司在2021年第三季度(苹果财年统计的是二季度的数据)营收同比增长达到58%。

华威的营销水平更不用说,批评华威甚至成为一种禁忌,还有人将type-c接口鼓吹成“华威口”……

贺正诚之所以没有立即发表这些文章,甚至这些天都没有对淘寳飞速发展做出实质性的反击,除了忙,更是希望杰克马能够完成这一轮融资,他多少对这家公司还是心存敬意的。

余额宝,蚂蚁森林,相互宝,哪一个不是匠心独运,对这个社会做出了巨大的贡献,特别是相互宝,几乎成为了许多保险公司的眼中钉,肉中刺,如果数学稍微好点,自己算一下就能知道相互宝模式和保险,到底哪个更好!

另外阿狸云也是值得大书特书的,不管腾讯云,华威云,都是基于开源云框架,只有阿狸云是自主开发的。

没有哪一家企业是完美的,华威都有“黑寡妇”的绰号,阿狸最开始为了生存无所不用其极,但从所做的事情来看,这家公司在国内处于水准线以上。

哪怕是竞争对手,贺正诚也不想过多的打压道德底线相对较高的杰克马。让阿狸顺利融资,这是他为理想做的让步。

易购和阿狸既然是竞争对手,他当然不会妇人之仁。

从现在开始,将淘寳定义为低效,劣质产品的集散中心,在用户心智上做文章,影响用户的选择,这是易购现在的做法。

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