江小白这样想着时,突然间心中一动,想到了一个职业——
某宝客服。
这类人群不就是把灵动和呆滞给结合到一起了吗,灵动在推脱责任拒绝售后方面,而呆滞则是话术呆板,甚至有些客服还能做到同一个人问的十个问题他都能用同一句话来机械性的回复,把人给急的冒火,他却不慌不忙非常淡定。
当然,想到这里并不是说江小白有针对任何人的意思,只是借那些像是机器人一般的客服拿来打趣一下,而这则是给了江小白一些灵感——
机械性。
人是灵活的,多变的,随意的,每个人对不同的人都会有不同的态度,心情不一样时笑容也会不同,说的话更是不会一模一样,但是机器人呢?
机械、且标准,程序化。
不管是走路、弯腰,还是笑容,都得一模一样的,而平时的时候也得面带微笑,因为这是对“主人”的一种基本尊重。
可以理解为职业假笑那种。
想到这里后江小白就对着镜子练习起来。
固定的微笑弧度,一成不变的说话语调,走路步子要一样大速度也要相当,而且走的路线也肯定会是一样的,比如从厨房到餐厅,一定会是固定的一条线,除非前方有障碍,否则不会转道。
还有切菜,一定每块都是一样的大小薄厚,摆放也会一丝不苟。
这才像是被标准设定后的模样。
想通这些后江小白就松了口气,心中已经有了大概的方向。
然后,她就开始实战去试了。
先是朗读了一段文字,抛弃掉个人的感情,去模拟电子听书那种声音,依然保留着声线的温柔,但却显得平稳起伏,没有任何情绪上的波动感。
声音练了很久,就开始练别的,比如办公室里给主人倒水。