他们厂里今年紧赶慢赶出来那批长臂挖掘机有一台在清理河道的时候断了大臂！
根据施工方反馈回来的信息，当时挖斗卡在河底的石块上，司机以为可以挖起来，用力往上提，试了几次，然后就只听见一声脆响，大臂中段着力处直接断开了，挖斗连着前臂和中臂都掉进了河里。
关键是当时还有上级领导在场视察，这下让工程负责人丢尽了颜面，负责人直接找来当初负责采购的人，劈头盖脸骂了一通，说他贪便宜没好货，勒令退货。
大臂断裂这中事故，对一台机器来说，属于相当严重的故障。
不过这在挖掘机行业中也并不鲜见，强悍如卡特彼勒、小松，一样会出现断臂故障。
但行远这次倒了霉，因为赶上了领导视察，便只得承受项目负责人的雷霆怒火。对方强烈要求退货，并且还不是一台，是所有的长臂挖掘机都退货。
远夏在电话里听说此事，亲自打电话过去跟对方采购负责人沟通，其他的产品没有坏，是不能退货的。
对方说，虽然大臂没坏，但其它毛病并不少，他直接说：“远总，你要是不相信，就自己亲自过来看一下，看我有没有骗你。我信任你和马科长，也想帮一帮国产品牌，才买了你们的产品，为你们承担了如此大的风险，你不能连累我职务都丢了吧？”
当初这个竞标信息是马建设给远夏的，他现在也是个小领导，远夏沉默了半晌，才说：“你们工程不是一直在开工，全都退了，工程怎么办？”
对方说：“我们租了一些挖掘机在用，还买了一批二手小松和卡特彼勒的挖掘机，已经在来的路上了。”
为什么买二手机？因为新机都需要等几个月，唯有二手机是现货，可以随买随到。
90年代中国是工程机械最大的二手机销售市场，国产挖掘机因为技术落后，性能太差，竞争不过外国品牌的二手机，这就是血淋淋的现实。
远夏顾不上悲伤，他迅速在心里算了一笔账，五十台长臂挖掘机，算起来就是两千多万，这批货的尾款还没有收到，但依然要退还上一千多万的货款。
远夏召集公司的管理部门和研发部的主要负责人来开会，大家听到这个情况，都沉默不语。
滕志飞受打击最为严重，他为了这批货没日没夜熬了那么多天，还病了一场，结果竟然是这样。
梁洪昌说：“远总，真的要全部退还货款吗？他们给我们的机器也都不是新的了。”
远夏说：“他们宁愿出折旧费，也要全部退货。是我的错，是我太过自信，从而造成了现在这个后果。”
滕志飞的指甲掐进了肉里：“不，是我的错，钢材质量不合格。”
远夏摆手
：“不能怪你，q500的强度标准是我提的，我以为达到这个标准，就不会有问题了。我忽略了其他因素。”
q500的钢材放在十年后二十年后可能够用，但当前产品的配套零部件的性能、材料加工技术等都还差一截，他没把这些因素完全考虑进去。
郁行一说：“那怎么办？长臂挖掘机咱们还继续生产吗？”
远夏说：“我想暂时停了吧。咱们先把已有的产品问题都找出来一一排除掉。”
梁洪昌说：“远工，有句话不知道当讲不当讲？我一直在考虑挖掘机有没有继续做的必要，咱们做了几年，总共也才卖出去不到四百台，连投入的成本都没收回来。现在还要被退货，损失就更大了。不如专注于自卸车和水泥泵车吧。”
远夏对梁洪昌的反应也不意外，估计不少管理层都是这么想的，这两年一直都是在贴钱做挖掘机，全靠自卸车的利润在支撑。
梁洪昌这话一说出来，研发部那几个人脸色都有点不好看。
远夏倒是笑了一下：“梁总这话其实我也能理解。不过从我办厂到现在，虽然没有一夜暴富，但也算得上是顺风顺水。可能是因为太过顺利，大家都不太习惯挫折了。其实工厂出现问题，甚至出现危机，都是极其正常的事。不能因为一点小事故，就要砍掉一个产品。挖掘机是一定要做的，而且以后的投入只会更大。要将产品做得更加尽善尽美，让人家挑不出毛病来。”
“远工说得对。”郁行一也点头附议，“我们在挖掘机研发上已经付出了那么多艰辛和努力，甚至还取得不了不错的成果，不能因为一款产品出问题就让大家所有的努力都付诸东流。国家现在大力发展经济，中国变化日新月异，挖掘机的需求量每年呈指数级增加，国产挖掘机销量占比极低，我们不能把这个市场拱手全让给外国品牌。”
远夏说：“对，我打算调整一下公司的战略，挖掘机还是做微型和小型的，长臂挖掘机的不足之处我们要逐一改进。目前主攻自卸车和水泥泵车，国内国产高层建筑越来越多，对水泥泵车的输送高度也越来越高，我们先将50米高的水泥泵车攻克下来吧。”
大家听到这里，都忍不住咋舌，他们的泵车目前能达到的高度也就是20多米，50米，能做到吗？
作者有话要说：二更晚上啊。