开始大家还有点慌,后来员工都见怪不怪了,脸不惊、心不跳地掐准时间补货,业务能力在这期间不断提高。
很多员工都感叹,离过年越近,超市就越繁忙、越拥挤。有的时候,走路都有些困难。
其实出现这个状况的原因有很多。
一是因为快过年了,这里东西齐全,节省时间。
二是步步高超市自开业以来,在价格、质量、购物环境、服务态度、售后保障等都在邵市口口相传,形成了极佳的口碑。
大家都信得过步步高超市,愿意来,无形中形成了一种消费习惯。
为此,很多居家妇女都问,超市什么时候把海鲜产品也列全,以后就可以不要去外面逛了,一次性超市全部搞定。
对此,林义也只是笑笑,有点无奈。沿海还差不多,内陆城市,现阶段是没这个条件的,成本太高。
三是超市为了迎合新年、迎合邵市“赶连场”的习俗(连续十五天赶集),推出了重磅活动。
很多东西都打特价,搞促销。不过这个促销活动就有说法了。
外面的东西一到过年都在疯狂涨价,而超市东西不仅不涨价,还搞促销。
比如一次性金额满两百,送一提纸巾,满五百送多少,满八百送多少,满一千又送多少…
每个阶梯的送的东西都不一样,越到后面越贵。开始时,大家都担心金额起点太高,没有多少人会达到标准。
但实际操作中,大家才发现,还是小看这些市民了,不到一个上午,就接二连三的爆仓。
很多人觉得再买点就可以拿免费的了,然后再买点后,发现距离下一个目标也不远了,送的东西却更好。
于是,有些人放弃了,有些人又咬咬牙,东逛西逛,又买点。
四是,农历十五这一天,在林义的授意下,步步高超市推出了会员积分卡消费制度。