真是越想越气,shā • rén的心都有了!
而这个时候,他的手机突然响了。
是他代理的一家运动品牌的店长打过来的电话。
这几家代理的品牌店,都是交由店长负责管理,平时轻易不会打电话过来。
八成是出什么事情了。
王康旭不敢耽搁,赶忙接通电话:“喂,怎么了?”
“老板,出事了。店里来了顾客,拿着从咱们店买的裤子回来,说是掉色了。”
王康旭正在气头上,一听这话,顿时怒声道:“胡说!咱们店的裤子怎么可能会掉色呢!”
他代理的是运动品牌服饰,又不是牛仔裤,那都是百分百聚酯纤维的料子,别说不掉色了,而且不起球,不缩水。
这都是行内人众所周知的!
店长赶忙解释道:“老板,真的掉色了,是那条春季新款2506,就是口袋上用了牛仔布料做装饰的那条。”
“顾客反映,自己穿着新裤子去签合同,同客户握手时,才发现裤子布料掉色,染手上了。”
“因为这件事情,顾客情绪很激动,要求咱们马上退款,还要在朋友圈发道歉信。”
王康旭一愣。
春季新款2506?
脑子里很快浮现那条款式很前卫的运动裤。
当时进货那会儿,跟着去选货的店长还曾提醒过,说是牛仔布料容易掉色,自己特意上手摸过。
布料只要是干的,不可能会掉色啊!
如果回家洗过再穿,那也不至于蹭的满手都是,毕竟浮色洗一水就会掉不少。
王康旭皱眉:“怎么可能呢?当时现场订货时我特意摸过了,不掉色。”
店长叹了口气:“顾客说签约前,为了图吉利,他们还特意洗了手。当时手上水没干,坐着的时候,可能无意中攥着口袋了。”
王康旭一愣,顿时傻眼了。
这特么也行.
这shǎ • bī顾客是怎么想的?
槽了,真是!
这怎么人一倒霉起来,什么破事都能遇上?
王康旭面部表情扭曲,气得想要砸手机!
可是这个时候,他看了眼周围人来人往的顾客,到底遏制住了心底里的冲动情绪。
已经够倒霉的了,不能再增加损失。
砸了手机,到时候还得花钱买新的!
亏不亏啊!
倒是被这么一耽误,再抬头时,哪里还有付宇和刘雨晴的身影。
想到之前付宇牵着刘雨晴的样子,王康旭一颗心简直都要气炸了。
可是偏偏气得心态要崩了,想要发泄,却半点渠道也没有。
而且不但不能抒发一下满腔愤慨,现在还得努力让自己冷静下来,去处理顾客退款的纠纷。
气死了气死了!
王康旭快气炸了,却偏偏没有办法,要不是顾及着形象,真是委屈的眼泪都能流出来了。
他连连深呼吸,努力让自己平静下来。
“同意退款,再额外赠送一条新款裤子,好好商量,不行再送张优惠卡,朋友圈道歉肯定不能答应。而且还要把这件事情直接处理利索,让顾客答应不能对外散布。”
“以后再售卖这款裤子时,务必同顾客交代清楚,过水后再穿,口袋上的牛仔布料有浮色,容易出现掉色现象!”
把事情交代清楚,王康旭恨恨的挂断电话!
他快步往正门口追去,这时候脑子里一片空白,也不知道自己想要干点什么了!
而同一时间,刘雨晴大脑也有些当机。
她愣愣的看着自己被付宇紧紧牵住的手,任凭他拉着自己往前走去。
一颗心瞬间跳离心窝,蹦到了嗓子眼。
要是再用点力,几乎能直接从嘴里跳出来!