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第85章 自己把马甲脱了(1 / 3)

“目前我已经确认了,这几个投诉的用户的确有在直播间进行下单,分别是西瓜、梨、苹果和胡萝卜,但是他们的订单都是前两天都已经签收了,但却等到了今天才来投诉……”

“你的意思是有人故意安排的。”

她眯了眯眼。

“太巧合了,几乎是同一时间,这种事情很常见,不会排除恶意的可能性。”

“我需要做什么吗?”

“首先我们要进行确认,一会儿我把他们上传的照片发给你,不过你看着照片能认出来吗?”

“当然可以,如果你需要,我这里还有照片呢,每次寄快递我都有拍照的!”

“如果是这样,那就更好了,首先我们先确认东西是否一致,如果东西不一致,我这边直接走法律程序,如果一致,我们就要选择第二个方案,先协商,看对方想要的是什么。

一般就是走正常的赔偿程序,但介于对方是故意挑衅的,所以这一个方案可能也会被驳回,甚至对方会大做文章,一切可能都会有。

当然你别担心,一定会有办法解决。

今天直播间可能会很多负面言语,你要做好心理准备,千万不要被影响!对方一定会利用舆论来制裁你,如果你开口骂人什么的,也就正好中了他们的圈套。”

“我知道了琥珀,我相信你,如果有什么需要我配合的我一定会全力配合。”

挂了电话之后,池柚柚抬头就看见三人齐刷刷的看着自己。

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