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第91章 第91章(1 / 2)

邵白薇走进设计部时,能明显感觉到部门的气氛很沉,大家脸上都没什么笑容,只是看她一眼又继续手头上的事。

想来也是了,作为公司的一员,连最基本的公平都无法保障,出了事要被推出去背锅,换谁都会心凉。

现在想来,设计部门人员流失率大也有迹可循。

总监办的门被打开,傅浅宁从里面走出来,看到邵白薇表情随即一顿,紧接着看向工位:“陈露,进来一下。”

被叫到名字的陈露肩膀抖了下,慢慢站起身,面如槁木。

邵白薇跟着她走进去,傅浅宁坐在办公室休息区,桌上放着韦先生订单的相关文件,要说什么不言而喻。

“傅总……”

“坐吧。”

邵总不用招呼,轻车熟路走到单人沙发坐下,与她们两人形成一个三角对峙的场面。

没等傅浅宁开口,她先发制人:“韦先生的事我都知道了,这件事我会处理,不需要你们出面。”

这话一出,不止是傅浅宁,就连陈露都愣住了。

她看向陈露:“该上班上班,不需要你揽的责任,公司不用你揽。”说完站起身,直直走了出去。

从设计部门出来,傅浅宁就追了上来,她快步向前抓住邵白薇的手腕,“你别冲动。”

邵白薇停下脚步看她,说:“我冲动什么?”

“你想做什么?”傅浅宁问。

“不想做什么。我说了,这件事和设计部没有关系,我会处理好的。”

“那你想说是工程部的问题?”傅浅宁不自觉收紧手指,有意识压低声音说:“现在摆在面前的道路很清楚,要么承认设计有问题,要么承认质量有问题,你如果选择后者,是在打我们自己的脸。你身处的位置,应该首先要考虑公司的利益,不要被人抓住话柄。”

傅浅宁很清楚,即便邵白薇现在以顾问的职务与张宗旭平级,但公司决策权还是掌握在总经理手里,意见出现分歧一定要有人妥协。

以这人现在的态度势必不会善罢甘休,张宗旭若是在这吃了亏,肯定要在别处找补回来,邵白薇以后在公司的处境会变得很微妙。

“……”

邵白薇清楚目前的情况不管承认设计还是质量问题,都会影响到公司的口碑,既然如此,为什么要让留下来的人心寒?无辜的人为什么要为贱人买单?

“我知道怎么做,也没那么莽。”她甩开傅浅宁的手,“你别管了。”

“不……”

傅浅宁还要说话,邵白薇竖起眉毛声音提高了一个度,“现在在公司,作为下属你就该听我的!”

在走廊的争执引起部门里的人注意,已经有人偷偷探头往外查看情况。

“你想越级吗?”

她表情严肃,作为上级的气场一下压制住傅浅宁,“回去。”

傅浅宁皱了下眉头,这人犟起来是真的犟,在心中轻叹了一口气,语气也软下来:“你好好想清楚再行动。”

邵白薇花了一个晚上时间,已经想清楚了。

原本打算自己亲自去找韦先生协商,可转念一想,即便自己只是一个没有“实权”的顾问,但位置摆在这,让该担责的人去实施才是她存在的意义。

张宗旭态度再硬,终归是有把柄的,他着急让设计部担责,不就是害怕这件事掰扯起来把豆腐渣工程摆在台面上来么?

她想了想,去了趟总经理办公室。

张宗旭见了她一如既往热情,只是满是笑容的脸上,眼里根本没有任何笑意,两人假意寒暄后在会客区坐下。

“张总,韦先生那边,设计部今天派人过去处理是吧?”

“是的。”张宗旭点了下头,“韦先生在网上发帖子了,他的重点在于我们设计师给他设计的房子不专业,所以我想着让设计部那边出面,平息韦先生的怒气,对方看到我们的诚意后也会选择谅解。”

“虽然我不认同他说的,可现在网上已经有了一定关注量,在谈的客户也对我们的专业产生质疑,只能先息事宁人。至于涉事的设计师……公司不会处罚,毕竟这样的设计本就是客户提出来的,仗着我们没有文字存证,反咬我们一口。”

“嗯,这样吧——为了更能表达我们的诚意,下午我带个工程师跟着过去看看,该道歉道歉,该赔礼赔礼,房子哪里该返工的再重点核对一下,好计算这次的损失。”

听到邵白薇说要去看房子,张宗旭眼里的情绪顿时变得微妙。

她继续说:“我想既然设计师在韦先生这里失去了‘信誉’,她们说什么都会质疑。而我作为公司的运营顾问,同时也是一名硬装设计师,对韦先生来说,亲自看过房后,他应该会给我几分信任吧?”

之前上门拍摄的照片里看不出来详细的问题,可张宗旭早就在小舅子那里弄清楚事故的实际原因,不是什么返潮螺丝松动。

而是那堵墙体在做的时候‘节约’成本用了空心砖,正好膨胀钉就打在了空心处。

楼梯靠的墙是否承重墙不重要,但如果是空心砖墙面,大大增加了安全隐患,尤其是楼梯使用频繁,时间久了问题也就显现出来了。

只是墙面脱皮可以用返潮推诿,可空心砖墙体,作为硬装设计师看不出问题就是眼瞎。

可刚才自己言之凿凿,现在很难反口,张宗旭面上不动声色应了下来,在心里想如何让邵白薇不去看房。

“张总,不过我又想到一个问题。”邵白薇话锋一转,“现在已经有客户因为帖子而质疑我们的专业,公司让设计师登门道歉,不就是间接承认了我们不专业么?是否会大大增加客户的流失率呢。”

“邵总,你说的很有道理。”张宗旭立马附和,顺着她的话说:“没考虑到这个问题是我疏忽了,这确实是很关键,现在家装行业竞争大,流失几个客户无疑是一笔巨大的损失。”顿了下,补充道:“怕是比这笔单子造成的损失还要大。”

“哎,问题就出在当时的工程师离职了,他的责任可比设计师要大多了。”邵白薇暗中观察对方的神色,“而外包施工队,没有签订书面合同的劳务关系,本就不受我们管控。”

张宗旭收到心理暗示,现在无论如何都不能让邵白薇去看房子,立马抓住机会。

“虽然没有劳务关系,但工程部每次派单都会开单据,邵总你这么说来,施工队的责任更大,作为拥有丰富施工经验的工长,既然知道房屋有返潮的情况,没有反馈,也没有做进一步的加固处理。”

说着说着张宗旭自己入了套,当即改变主意,打电话给吴志豪让他联系当时的外包施工队去和韦先生进行协商,今天之内必须解决这件事。

邵白薇离开前留了一个意味深长的笑容。

过了几分钟,张宗旭才后知后觉反应过来自己掉入了她的套路里。

“草!”张宗旭气得砸桌,怎么就让一个黄毛丫头给牵着鼻子走了!看来还是小瞧了她!

下午的时候,邵白薇看到韦先生发在网上的帖子已经删除了,不知道吴志豪是怎么交涉的。

只是想到工程部之前的态度跟个爹似的,现在低三下四去给人当孙子,那感觉肯定很酸爽。

至于赔偿的损失怎么分配,是工程部赔还是外包施工队赔,这都不关她的事了,吃下自己种的苦果只能说活该。

手机咯噔响了一下,傅浅宁发来的。

[傅浅宁]:网上的帖子删了,你是怎么做到的?

邵总挑了挑眉,虽然她很想把张宗旭臭骂一顿,把那些破烂事摆在台面上来说,可职场是个颇复杂的小型社会,这么做只会适得其反。

而如何用简单又不是礼貌的话语让对方心甘情愿掉入坑里,可比臭骂一顿要让人膈应得多,至少表面上用不着撕破脸。

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