他是在三天之前收到那封信的。
他没有仔细说那封信的内容，大致就是那位叔祖父亲历了黑尔斯之家的事情，然后又遇到了一些什么，于是在临死之前给家族写了这封信，希望有人（特指赫德）前往无烬之地做某件事情。
当时赫德以为这是在开玩笑，于是随口在当天的晚餐桌上提及此事。没想到他的父母、祖父母都对此产生了十分激烈的情绪。
他的家人们争吵了一个晚上，但是赫德反而没能参与其中。而他们争吵的结果，就是前天下午，赫德直接被赶出了家门。
他只来得及带上那封信、一些钱币、一些简单的换洗衣物。就这么，他被家人赶了出去。
并且，他得到了十分严厉的一句话：“必须完成信中的那个任务！”
迷茫中的赫德在拉米法城内徘徊着。他家庭富裕，生来就被家人宠爱，但是一夜之间，事情就发生了改变。他整个人惊慌失措。
某种特殊的力量驱动着他去完成信中的任务。他以为，只要做到信中所说的事情，他就可以回到从前那种生活。
于是，他在浑浑噩噩的情况下踏上了前往拉米法城外的马车。
“为什么是马车？”西列斯不得不对此提问，“你不知道如何前往无烬之地？”
赫德用力地摇了摇头，他颤抖着说：“我……我不知道。我知道火车站，但是我去火车站问路的时候，有人说他可以驾着马车把我送到无烬之地。
“我信了他的话，结果他就直接……把我的钱抢走了，然后把我扔在半路，还说这是对我好，让我不用去无烬之地送死。
“……昨天晚上下了暴风雪，我在雪中找到了这个旅舍。如果不是这里存在一间旅舍，那么说不定我就直接被冻死了。”